公用电话计时计费是否准确无误，直接关系到消费者的切身利益，但是，由于种种原因，几年来，公用电话的计时计费检定工作却一直很难开展，为了促进电信运营企业诚信经营，保护消费者的合法权益，自今年3月份以来，烟台市计量所把电话计时计费检定工作纳入重要议事日程，勇闯三道难关，工作取得了初步成效。 一闯畏难发愁关。多年来，电话计时计费检定工作业务量大，工作推进的困难多，工作不被人理解，工作效果一直不是十分理想，在全省系统中也没有几个成功的先例，一部分同志对此项工作的开展存在畏难发愁情绪。针对这种情况，烟台市计量所的领导多次召开会议研究部署工作开展方案，给工作人员加压鼓劲，要求大家从履行职责，推进事业发展的高度认真对待此项工作，多从主观上想办法，少从客观上找理由，统一了大家的思想认识，从而坚定了干部职工开展此项工作的信心和决心。 二闯协调沟通关。烟台市计量所的领导意识到，没有电信营运企业的配合支持，开展电话计时计费检定工作将举步维艰。因此，他们将工作的重点首先放在与电信营运部门的协调沟通上。由于此项工作涉及到多家电信运营企业，沟通协调的工作量很大，难度也很大，而且还要讲究一些方式方法。为了尽快达成相关协议，所分管领导靠上抓沟通，积极与电信部门联络，尽最大努力取得电信运营部门的理解和支持。至5月上旬，已同2个电信运营商签订了配合工作协议，另一个也在商谈中，为工作开展铺平了道路。 三闯业务开拓关。为尽快推动电话计时计费检定工作走入正常轨道，烟台市计量所建立了主要领导负总责，分管领导抓落实，工作人员抓业务的工作机制，成立了专门的工作室开展检定业务。工作中，他们注重舆论引导，注意及时在广播电台和市内刊物上对检定工作开展情况进行宣传报道，并向公用电话业户发放检定业务明白纸，使广大业户逐渐理解和接受此项工作。目前，他们已对市区公话使用的400余台次单机型和集中管理分散计费型电话计时计费器进行了检定，工作局面初步打开。下步，该所将在已取得经验的基础上，扎实稳妥推进这项工作，推动业务工作平稳增长。