服务成为“重头戏”(2005-06-28)
发布时间:2007-12-04
作者:
来源:王海军
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莱钢永锋钢铁有限公司是齐河县最大的招商引资企业之一,日前新近的电动滚筒、轧轮因计量问题与供货方发生合同纠纷。齐河县质量技术监督局计量检定人员认真组织计量仲裁检定,靠公正数据,为该企业挽回经济损失近300余万元。此举赢得了县委、县政府主要领导以及广大企业的高度赞誉。
为了更好地服务地方经济发展,齐河县质监局质量兴县出新招,创新思路搞服务,在加大严格执法的同时,把质量兴县、质量兴企、质量兴乡的理念进一步贯穿到企业中。今年以来,该局把加大服务地方经济发展力度,作为今年工作的“重头戏”,并成立“质量兴县”办公室,开通了质量服务热线电话,配备了质量服务直通车,延伸了服务范围,确立了帮扶企业及“质量兴企”的工作方法和工作措施。他们以质量兴县办公室为依托,以成员单位为实施目标,坚持走访企业,了解企业所需服务事项,及时进行产品质量、计量、标准化管理方面的帮扶,发现企业产品质量问题及时帮企业进行整改,为企业排忧解难。这种变过去罚款为诚心服务的好做法,为齐河质量兴县开了个好头。