平舆县质量技术监督检验测试中心建立“四三”服务机制 (2005-07-27)
发布时间:2007-12-04
作者:
来源:刘俊峰
浏览:1253
平舆县检验测试中心为切实提高检定计量器具的透明度和检定效果,减少因检定计量器具引起群众的误解,他们推出“四个明白,三个统一”的“四三”服务新举措,取得了良好的效果。
“四个明白”:
一、免费发送计量器具检定登记薄,让当事人明白自己使用的计量器具检定日期、检定周期。
二、让当事人明白有关检定计量器具方面的法律法规,消除对检定人员的误解。
三、让当事人明白自己的权利和义务,促使当事人自觉履行义务接受计量器具检定。
四、让当事人明白检定人员的通讯方式,当使用的计量器具需要检定或有什么服务要求随时通知检定人员,提高服务的效率。
“三个统一”:
一、统一使用《河南省行政事业技术监督专用票据》,并严格执行票款收缴分离制度,不私设小金库。
二、统一按物价部门核发的收费标准,严禁检“人情”计量器具,降低收费标准。
三、统一优质服务标准,无论服务对象大小、项目多少,同等对待。