惠州市质计所积极主动服务赢得外商信赖 (2005-08-12)
发布时间:2007-12-04
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近日,惠州市质计所按照外商客户的要求,成功解决了高强压力表校准的技术难题,显示出过硬的技术本领和优质的服务水平,帮助客户解决了实际困难,得到外商赞誉。
日本日挥抹式会社是负责中海壳牌石化工程乙烯装置的公司,市质计所在“跟踪服务大项目”工作中了解到该公司有一批计量器具需要校准的信息后,立即主动联系,送服务上门。在接洽过程中,该公司表示了对市质计所能否完成高强压力表校准的疑虑,试探性地先送检2个进口专用170兆帕的压力表,要求对其140兆帕的高压参数进行校准。面对客户的疑虑,市质计所的领导和专业人员不畏困难、敢于攻关,对现有的设备和技术进行了科学客观的分析,找准攻克难题的关键所在,组织力量精心试验,在较短时间里设计加工了精密封闭又耐高压的接口配件,制订了高压状态下管道可能爆裂伤人的安全防范措施,并主动与日挥公司工程师沟通,讨论满足所需技术参数的要求,成功地将压力表校准检定装置的检测最大限度由原来的60兆帕提高到140兆帕,解决了高强压力表校准的技术难题。随后,市质计所不断总结经验,继续创新,圆满完成日挥公司校准费用近8万元的压力表、热电偶、双金属温度计等送检设备。
事后,日挥公司代表高兴地说:“我们本来打算把这批计量器具送去香港检测,没想到市质计所帮我们在家门口就解决了这个问题,不但降低了公司的成本,还抢回了时间,保证了施工进度,我们对此非常感谢!”