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四多四少看变化 服务企业效率高 (2005-08-25)

发布时间:2007-12-04 作者: 来源:申海涛 浏览:1145
郯城县质量技监局质量技监计量测试检定所深入开展“服务效率年”活动,增强服务的自觉性,全所工作面貌今年呈现出“四多四少”的特点。 一是上门为企业服务的多了,企业上门找服务的少了。2004年12月,自县局新领导班子调整以来,优化经济发展环境决策和服务企业的各项制度相继出台,计量所全体职工更新观念,开拓工作新思路,走进企业上门服务,推出新收费标准,缩短工作日,推迟下一个检定周期和对最近一次检定的实行免费检定等实实在在工作,得到了县局领导的肯定,受到了各企业欢迎和好评。 二是加班加点忘我工作的多了,投机取巧工作懒散的少了。计量检定工作点多、面广、人手少,为了让企业的计量器具始终保持准确正常的运转状态,为了让销售商卖得明白,消费者买得放心,检定人员“舍小家、顾大家”,经常放弃休息时间,加班加点忘我工作,保证计量器具的周检率和量值准确可靠,让企业满意,让消费者放心,创造出公平、公正的良好计量秩序。 三是主动出击找市场的多了,闭门在家等市场的少了。认真分析了计量工作面的新状况,自我加压,主动出击找市场,签订计量检定和定量包装商品委托检验协议书,提供优质服务,受到企业的好评。主动与企业联系,完善强检工作计划和企业计量器具档案管理。工作中一旦遇到所里未开展的检定项目,能主动帮助企业送其他有能力的检定机构检定。 四是认真学习知识的多了,无事闲聊的少了。全所职工在新的工作环境下,深刻认识到学习的重要性,克服掉了以往不学习,侃大山的坏习惯。自我加压,认真学习,努力提高理论知识,业务技能和服务企业的本领,所内部出现了比学习、比工作、比创造的良好氛围。
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