“如果大家遇到违规估抄、错抄漏抄、多收费用未退还等问题，可拨打12315热线反映，我们会第一时间进行处理。”近日，兵团市场监管局工作人员在三师图木舒克市开展计量宣传活动，提升公众对计量监管工作的认知度和信任度。

为进一步强化辖区民用“三表”（水表、电能表和燃气表）监管，兵团市场监管局加强顶层设计，制定印发涉民用“三表”检查指南，指导各师市统一检查执法标准、程序；加强部门协同联动，联合兵团发改委、住建局成立民用“三表”专项整治行动工作领导小组，组织专业力量对民用“三表”公用企业、检定机构及居民小区等进行检查，强化民用“三表”安装、检定、使用全链条监管，确保计量器具量值准确、水电气收费规范，切实维护职工群众合法权益。今年截至目前，兵团、师市两级市场监管部门检查民用“三表”公用企业162家次、检定机构16家次，检查在用计量器具2.32万台；受理处置投诉举报21起，更换失准计量器具211台。

兵团市场监管局相关负责人表示，将严查销售无证或不合格民用“三表”产品行为，依托“12315”等平台及时受理职工群众投诉，严守民生计量安全底线。