“我们小区的电费,物业公司不按照政府定价收费,每度电多收几角钱。”日前,马关县某小区居民向前来检查的县纪委监委工作人员反映小区收费不规范的问题。
根据群众反映,县纪委监委督促行业主管部门及时核查处置,积极回应群众关切。目前,马关县市场监管局已对相关物业公司进行立案调查,依法作出行政处罚,并责令退款18447元。
燃气表、水表和电表等民用“三表”计量是否准确、收费是否规范与群众利益息息相关。文山州纪检监察机关聚焦民生“小切口”,围绕居民反映集中的水电气计量不准确、收费不规范等问题开展专项监督,切实解决好群众身边的“关键小事”。
该州纪委监委立足“监督的再监督”职责定位,以发现问题作为突破口,联合行业部门到居民水电气服务企业开展计量监管检查和价格检查,形成“检查+督办+治理”的监督检查模式。重点检查居民“三表”管理、到期轮换、计量失准等计量监管方面的问题,以及企业计价不准确、不执行政府定价等价格违法行为。通过建立管理台账档案,做到情况清、底数明。截至目前,共检查服务企业64家次,检查“三表”1400余只,发现问题58个,责令整改29个。
同时,发挥派驻机构监督“探头”作用,压紧压实职能部门主体责任。州纪委监委驻州市场监管局纪检监察组督促州市场监管局印发《居民水电气计量和收费问题综合整治工作方案》《关于规范民用“三表”计量和价格行为的提醒告诫书》,建立“提醒+告诫+约谈”的监督预警机制,要求水电气服务企业规范经营行为。
据悉,目前全州已召开行政约谈会8次,约谈供水电气服务企业93家,签订提醒告诫书106份。受理并办结投诉举报8件,核查问题线索6条。
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