为加快智慧城市建设，使市民享受不出家门即可缴纳水费的便捷服务，我市于2019年启动智能水表的免费更换工作，并将此项工作列为民生工程。
市市场监管委对保障智能水表更换工作高度重视，积极协调督促天津市计量监督检测科学研究院、天津市质量监督检验第十五站等相关检验机构，优化试验安排，加班加点做好水表全项委托检验和水表表壳金属材质委托检验工作。同时，对经市水务集团水表计量检定站检定的水表进行抽检，2019年至今，组织市计量院抽检9批次，共360具水表，抽检结果全部合格。为全力服务水表计量检定站能力提升，组织考核人员对检定站进行监督检查，并安排专人组织协调，分3批次对该站计量检定人员进行考核，帮助解决站内检定人员短缺问题，共76人通过知识考核，取得水表检定资格。此外，还加大对中标水表生产企业的监管力度，在对本市中标的水表生产企业加强日常监管、增加检查频次的同时，商请外省市场监管局对外省中标水表生产企业加强质量监管，从源头保障水表产品质量可靠、计量准确。
就市民普遍关心的新换智能水表是否比旧表跑得快的问题，市市场监管委有关工作人员表示，一具水表从出厂到安装使用必须经过三关，第一关是厂家对水表进行的出厂检定，第二关是水表计量检定站对水表进行的安装前强制检定，第三关是市市场监管委对完成强制检定的水表进行抽检，希望广大市民对智能水表科学认识、合理使用，消除顾虑，市场监管部门也将畅通咨询投诉渠道，持续保护市民合法权益。
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