近年来，江苏省泰州市计量测试研究院依托移动互联网技术，精心打造网络化管理系统、专属强制检定计量器具业务系统、云端民生计量小镇交互查询系统，从而建成智慧计量，实现计量信息共享、资源共享、成果共享及服务系统集成，把原始与现实有机结合，内部管理与企业需求有机融合，开创计量精细管理和高效应用新模式。日前，在召开的全市市场监管工作年终总结会议上，该院重点介绍了这一做法，赢得了表彰。

有效建立业务管理系统，全面提升服务水平。早在2013年初，该院就赴本省及其他省市计量部门调研计量管理系统的运行情况，最终确定南京理工大学研发的业务系统。该系统于当年10月正式投入运行，一方面解决了企业在仪器设备检定、校准、检测、维护方面的实际需要，另一方面解决了本院如何提高工作效率和服务质量的问题。系统建有“两大数据库”，即计量管理业务数据库和企业计量数据库。计量管理业务数据库可为全市计量管理人员提供实时、高效、准确的数据查询、分析、统计；企业计量器具数据库则为平台用户提供企业计量器具管理、常用计量标准、检定规程、标准规范、计量常识等信息的检索和查询。通过该系统，可以实现业务受理全自动，证书编制自动生成，证书打印、存档、发放管理高质量，计量器具检定状态全掌握，收费管理全明白，设备情况全清楚，检测业务询价、报价早知道，提供服务建议、投诉和申诉渠道有保障，进一步提高了客户的满意度。

开辟专属强制检定系统，全力服务精细化。自2017年4月1日起，国家财政部、发改委、质检总局发文规定，凡是强制检定的计量器具一律实行免费检定。为此，该院开辟专属强制检定计量器具业务系统，将强制检定的计量器具区分管理，从制度上确保停征强制检定计量器具费用落实到位。同时，该院积极与软件开发公司对接，将本院使用的业务系统与强检计量器具管理系统对接，实现数据共享，提高强检工作统计的准确率。为全面推广强检计量器具管理系统，实现电子化受理，该院将专题培训送到企业一线。对重点行业和产业龙头企业实施专题培训，在企业举办计量知识班，将强制检定的基本知识、系统的登录和使用作为核心培训内容，使企业的质管人员学会、弄通，流畅使用。同时，推介全流程系统使用。对强制检定申报、业务咨询、受理、样品送检和企业检定校准，实施全流程推介，使每个检定人员都是业务辅导员。此外，该院的每个检测科室根据自己实际情况，编写强制检定详细的受理手册，对强制检定仪器的类别、容易混淆的仪器设备的辨别以及该院受理能力和范围将其汇编成册，分发各相关企业，详细讲解强检系统的登录方法，有效降低申报的错误率。

从今年4月至今，该院受理的强制检定计量器具全部录入国家强检计量器具管理系统，通过系统的推广使用，真正做到了让数据多跑路，让群众少跑腿，实现了“最多见一次面”的申报受理，大大提高了申报效率。

首创云端民生计量小镇交互查询系统，助力服务民生计量。云端民生计量小镇交互查询系统以多端融合的创新思维和多方数据共享查询的系统思维为基础，实现民生计量器具有老百姓、监管者、技术机构、使用者四方信息的平等互动，将量大面广的民生计量器具全面实行信息化管理，从而首创建立“云端民生计量小镇”交互查询系统。

该系统采取手机APP、网页端、电脑后台端、微信公众号、微信小程序等融合式查询和管理模式建设，以小镇形式出现，提供计量新闻链接、停车场计时器检定查询、加油机检定查询、充电桩、出租车计价器检定查询五个场景，建设微信小程序。该程序需要独立于APP运行，小程序可独立运行，并可依附“泰州计量”微信公众号推广运行。监管部门、技术机构可以登录后台端，实时查询相关民生计量设备检定状态，基层监管人员可实施对现场计量设备进行检定状态核对，消费者可使用任意软件扫描“云端小镇”字样的二维码，即可查询到相关计量器具的合格与否等信息，便于消费者实时核对，保障自身的消费权益。

目前该系统已将出租车计价器、燃油机、停车场计时收费系统纳入，“云端民生计量小镇”交互查询系统将延伸至更多民生计量领域，为助力品质泰州建设、保障民生公平贡献智慧计量。