为了切实满足城区居民对“一户一表”改造的需求，山东省枣庄市薛城区城市供排水总公司把实施户表改造工程作为“减轻居民负担，提高服务质量”的一项重要内容，结合城区居民用水实际，成立了三支“一户一表”改造施工队伍，全面提速“一户一表”改造进度。

　　由于自来水漏失率高，水损耗费大，水费收取难，影响邻里关系的问题多年来一直困绕着一表多户的城区居民，为了解决这一老大难问题，也为了切实提高服务质量，方便居民生活，薛城区城市供排水总公司组织专业人员在进行充分调查论证的基础上，专门成立了户表改造办公室全面开展户表改造工作。为了尽快满足广大居民对户表改造的需求，使广大居民尽快从户表改造中得到实惠，该公司同时成立了三支户表改造队伍开展户表改造，加速户表改造步伐。为了提高户表改造的效率和服务质量，专门设立了户表改造“一站式”服务大厅，减少了办理环节，方便了申请用户。为加强对户表改造工作的领导，切实提高施工和售后服务质量，该公司不断完善经理负总责、各部门协调配合相互监督迅速办理的业务操作流程，制定了《户表改造工程施工规范》和《户表改造工程质量评价标准》，设立了专人负责接听的售后服务热线电话和4人售后服务小分队。同时，针对改造小区供水管道一般使用年限长，跑冒滴漏多的特点，为了减少管道漏失率，在进行一户一表改造的同时，对锈蚀损坏严重的主管道进行了大面积的更新改造。户表改造后新型环保的PE或PPR管材替换掉了原用户使用的锈蚀严重的镀锌钢管和铸铁管后，用户普遍反映水量、水质和水压都得到了明显的改善。

　　上半年先后对燕山小区、现代公寓、开元花园、清泉小区、江南小区、福泉小区、枣庄职业技术学院宿舍、科苑小区等近十个小区，累计完成户表改造800多户，受到了用户的普遍欢迎。下半年还将对毛巾厂宿舍、铁路宿舍等社区进行大面积的户表改造。

　　薛城水司负责人表示还将不断加大改造进度，加速户表改造进程，切实为广大用户提供优质、便捷的用水服务，让更多的市民喝上放心水、满意水。